よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

通常、ご注文(お支払い完了)から3営業日以内に発送いたします。

素材の詳細(混率)は分かりますか?

当店で扱う糸は、ニット工場で発生した「残糸(ざんし)」を販売しております。
そのため、正確な混率が判明していないものが多くございます。
混率がわかるものについては判明次第、商品ページに記載いたしますのでご確認いただけますと幸いです。

糸の長さ(メーター数)はどのくらいですか?

工業用糸は「重さ(g)」での管理が基本となるため、正確な長さ(m)の算出や回答はいたしかねます。
お伝えできる情報が少ない分、お値段を抑えて販売しているため、余裕をもってご購入いただくことをおすすめいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

糸の中に結び目や切れ目がありますか?

はい、含まれる場合がございます。
もともと工場の自動編み機で使用されていた工業用糸の特性上、途中に結び目(ノット)があったり、糸が切れている箇所がある場合がございます。
工業用糸ならではの特性としてご理解いただけますと幸いです。

商用利用(販売用作品への使用)は可能ですか?

はい、可能です。
knittoの糸を使用した作品の販売、SNS等での公開を歓迎しております。
工業用ならではの風合いを活かした素敵な作品づくりにお役立てください。

細い糸を数本まとめて(引き揃えて)巻いてもらうことはできますか?

当店では、糸の引き揃えや巻き直し等の個別対応は承っておりません。

複数の糸をあらかじめ引き揃えて巻くと、編み進めるうちに特定の糸だけが緩んだり、糸割れが生じたりして、綺麗に編み立てるのが難しくなる場合がございます。

そのため、工場から届いたそのままの状態(原糸)でお届けしております。